淮南工信窗口获锦旗：高效助企解困 服务暖人心

近日，一面印着“助企解忧办实事，高效服务获赞誉”的锦旗，送到了淮南市政务中心工信窗口，赠送方是八公山区一家工业智能化服务企业，以此表达对窗口工作人员主动服务、高效解困的诚挚感谢与高度认可。

事情要回溯至国庆中秋节前。该企业通过省工信厅政务服务平台，申报在线数据与交易业务（EDI）及信息服务业务（ICP），却因材料问题导致申报被退回，直接阻碍了业务正常推进。10月20日，企业负责人带着焦急的心情，前往市政务中心工信窗口寻求紧急帮助。

了解情况后，窗口工作人员第一时间响应，主动对接协调，多次与省工信厅相关处室沟通，详细说明企业困境，全力推动申报流程重启。经过不懈努力，目前该审批事项已进入顺畅办理阶段，预计10月底前可完成办结，切实为企业扫除了业务发展障碍。

此次企业送锦旗，不仅是企业对工信窗口服务的肯定，更彰显了淮南市政务服务部门践行“放管服”改革、优化营商环境的实际成效。

下一步，淮南市工信窗口将持续秉持“急企所急、帮企所需”的理念，为企业发展提供更高效、更优质的政务服务支撑。