零距离“走流程” 跨系统“通办”——市工信局杨洁副局长带队体验政务服务新路径

   8月4日上午，淮南市工信局党组成员、副局长杨洁同志前往市政务服务中心工信窗口，开展领导坐班窗口和局长“换位体验走流程”活动。
在政务服务大厅，杨洁副局长以办事人员身份，全程体验了我市一家企业在皖政通平台申报的安徽首版次软件评定的受理、审批和办结全流程，直观感受窗口办事环节、业务办理流程和服务细节，现场查找堵点难点问题。

    随后，她与窗口工作人员开展座谈交流，详细了解事项办理情况、企业诉求和窗口运行情况，听取优化服务的意见建议。
值得一提的是，这次市局领导“换位体验”走流程是在市数据局的合作单位讯飞公司专业人员的帮助下和市局信息化科同志的密切配合下，首次通过皖政通全省通办系统接收企业申报材料，再通过淮南一站通办结，高效办理了企业申报事项。
    下一步，市工信窗口将继续发挥牵头作用，多部门协调发力，高效服务企业。