走“新”更走“心”——市工信局副局长高友禄开展“换位体验走流程”活动

   7月3日上午，淮南市工信局党组成员、副局长高友禄同志前往市政务服务中心工信窗口，开展领导坐班窗口和局长“换位体验走流程”活动，市散装水泥办工作人员陪同。

   在政务服务大厅，高友禄同志以办事人员身份，全程体验了我市一家企业在皖政通平台申报的预拌砂浆生产企业备案事项的受理、审批和办结全流程，直观感受窗口办事环节、业务办理流程和服务细节，现场查找堵点难点问题。
   随后，他与窗口工作人员开展座谈交流，了解事项办理情况、企业诉求和窗口运行情况，听取优化服务的意见建议。
   最后高局强调，工信窗口要持续强化担当实干作风，聚焦企业办事需求，不断优化服务举措、压缩办理时限、提升服务效能，立足工信窗口职能，以更饱满的热情服务企业，为淮南高质量发展贡献力量。